Cílem služby je nabídnout podporu studentům, kteří se potřebují zorientovat v systému univerzity, cítí se osaměle nebo se potýkají s psychickými nebo osobními problémy, které jim ztěžují studium, také je určena pro studující, kteří si jen potřebují s někým popovídat v bezpečném a neodsuzujícím prostředí.
Netypické zahájení měla vědecká rada 2. lékařské fakulty v den oslav 70. výročí osamostatnění fakulty. Předávaly se totiž ceny Vlasty a Ervína Adamových.